De Coster et al. v. Amazon.com, Inc.

El nombre de la demanda es De Coster et al. v. Amazon.com, Inc., y está pendiente ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington (Caso N.º 2:21-cv-00693-JHC).

Un grupo de consumidores (“Demandantes”) ha presentado una demanda colectiva contra Amazon. En la demanda se alega que Amazon infringió las leyes federales antimonopolio al utilizar su poder de mercado para imponer y hacer cumplir una política de no descuentos a los vendedores externos, lo que permitió a Amazon cobrar comisiones más elevadas y provocó un aumento de los precios de los productos vendidos en el marketplace de Amazon por vendedores externos. En concreto, los Demandantes alegan que Amazon infringió la Ley Sherman (Sherman Act), título 15 del Código de los Estados Unidos (United States Code, U.S.C.), sección 1 et seq.

Puede consultar la Demanda judicial en la sección de Documentos Importantes de este sitio web.

Amazon niega haber actuado de manera indebida. El Tribunal aún no ha decidido si Amazon incurrió en alguna conducta indebida. La respuesta de Amazon a la Demanda operativa se puede encontrar en la sección de Documentos Importantes de este sitio web.

Los Demandantes solicitan una indemnización por daños y perjuicios para los compradores y que se modifiquen las políticas y prácticas de Amazon.

Los Demandantes presentaron esta demanda en mayo del 2021. Los Demandantes modificaron su demanda el 21 de julio del 2021. Los demandantes volvieron a modificar su demanda el 22 de abril del 2024, y Amazon solicitó su desestimación. El 19 de noviembre del 2024, el Tribunal desestimó la moción de Amazon. Puede consultar la orden del Tribunal en la sección de Documentos Importantes de este sitio web. El 6 de agosto del 2025, el Tribunal aceptó la moción de los Demandantes para la certificación del Grupo de Demandantes y certificó el siguiente Grupo de Demandantes: “Todas las personas en los Estados Unidos que el 26 de mayo del 2017, o con posterioridad a dicha fecha, compraron cinco o más productos físicos nuevos a vendedores externos en el marketplace de Amazon”.

El Tribunal no se ha pronunciado sobre el fondo del asunto en lo que respecta a los reclamos legales de los Demandantes ni a las defensas de Amazon frente a dichos reclamos. Actualmente no hay dinero ni beneficios disponibles, y no hay garantía de que habrá dinero o beneficios disponibles en el futuro. Para ganar el caso, los Demandantes deben demostrar sus reclamos legales contra Amazon en un juicio. (consulte la pregunta frecuente 15 a continuación).

En una demanda colectiva, una o más personas denominadas “Demandantes” demandan en nombre de otras personas que tienen reclamos legales similares, denominadas “Miembros del Grupo de Demandantes”. Al certificar un grupo de demandantes, el tribunal designa a los Demandantes para que actúen como “Representantes del Grupo”. A efectos de una demanda colectiva, un solo tribunal resolverá los asuntos de todos los Miembros del Grupo de Demandantes, excepto los de aquellas personas que opten por retirarse (se excluyan de forma voluntaria) debidamente del Grupo de Demandantes, tal como se describe en la pregunta frecuente 10 más adelante.

El Tribunal ha decidido que, a menos que solicite retirarse (se excluya de forma voluntaria), usted es miembro del Grupo de Demandantes que se define como: todas las personas en los Estados Unidos que el 26 de mayo del 2017, o con posterioridad a dicha fecha, compraron cinco o más productos físicos nuevos a vendedores externos en el marketplace de Amazon.

Sí. Quedan excluidos del Grupo de Demandantes la Demandada y sus ejecutivos, consejeros, personal directivo, empleados, filiales o subsidiarias. También se excluyen del Grupo de Demandantes el juez de distrito o el juez magistrado al que se le haya asignado este caso, así como los familiares directos de dichos jueces, los funcionarios judiciales y su personal, y todas las entidades gubernamentales. Asimismo, quedan excluidas del grupo de demandantes aquellas personas que ya hayan presentado reclamos antimonopolio a título individual basados en las políticas de “nación más favorecida” de Amazon, en el marco de un procedimiento de arbitraje ante la Asociación Americana de Arbitraje. Para evitar cualquier duda, las personas que compraron productos usados, productos digitales o productos adquiridos con receta médica no están incluidas en el Grupo de Demandantes.

También se excluirá del Grupo de Demandantes a cualquier persona que solicite retirarse (se excluya de forma voluntaria) debidamente (consulte la pregunta frecuente 10 a continuación).

Si aún no está seguro de si está incluido en el Grupo de Demandantes, lea estas preguntas frecuentes o comuníquese con los abogados de este caso que figuran en la pregunta frecuente 12 a continuación.

Si desea permanecer en el Grupo de Demandantes, no tiene que hacer nada. Al no hacer nada, usted conserva la posibilidad de recibir dinero o beneficios, si los hubiera, derivados de esta demanda en el futuro. Si permanece en el Grupo de Demandantes y los Demandantes reciben dinero o beneficios, usted será notificado sobre cómo solicitar su parte. Si usted no hace nada ahora, independientemente de si los Demandantes ganan o pierden en el juicio, renunciará a su derecho de demandar a Amazon a título individual por los mismos reclamos legales objeto de esta demanda. Al permanecer en el Grupo de Demandantes, usted también quedará obligado jurídicamente por todas las órdenes y sentencias que el Tribunal dicte en esta demanda.

Si usted no desea ser miembro del Grupo de Demandantes, puede excluirse de forma voluntaria (u “optar por retirarse”) del Grupo de Demandantes enviando una carta por correo al Administrador de la Demanda Colectiva. La carta con la solicitud de exclusión debe incluir lo siguiente:

1. su nombre completo, dirección y correo electrónico;
2. el nombre de este caso: De Coster v. Amazon.com, Inc., Caso n.º: 2:21-cv-00693-JHC; y
3. una declaración clara de que desea ser excluido del Grupo de Demandantes.

La carta con la solicitud de exclusión debe estar firmada y fechada, y debe tener fecha de franqueo postal del 31 de agosto del 2026, a más tardar. Debe enviar su carta con la solicitud de exclusión por correo postal a la siguiente dirección:

Si se excluye del Grupo de Demandantes, no recibirá dinero ni beneficios derivados de esta demanda, en caso de que hubiera alguno disponible en el futuro. Sin embargo, al excluirse, usted conservará cualquier derecho que pueda tener de demandar a Amazon a título individual por los mismos reclamos legales objeto de esta demanda, a su propio costo.

El Tribunal designó a Representantes del Grupo y a los siguientes abogados para que lo representen a usted y a todos los demás miembros del Grupo de Demandantes:

Estos abogados se denominan “Abogados del Grupo de Demandantes”. Si tiene alguna pregunta, lea estas preguntas frecuentes y la sección de Documentos Importantes de este sitio web. Si todavía tiene preguntas, puede comunicarse con los Abogados del Grupo de Demandantes escribiendo a alguna de las direcciones antes indicadas. Toda comunicación por escrito deberá ser dirigida a: Attention Amazon Antitrust Litigation.

Una vez que el Tribunal haya resuelto los reclamos legales, los Abogados del Grupo de Demandantes solicitarán al Tribunal que apruebe una adjudicación de honorarios de abogados y el reembolso de gastos. También es posible que soliciten compensaciones por servicio razonables para los Representantes del Grupo con cargo a cualquier reparación futura que se obtenga en el marco de esta Demanda. Si se aprueban, estos honorarios, gastos y compensaciones por servicio se pagarán de cualquier sentencia si los Demandantes ganan el juicio.

Usted no necesita contratar a su propio abogado, ya que los Abogados del Grupo de Demandantes están trabajando en su representación. Pero si desea tener su propio abogado, tendrá que pagarle usted mismo. Si contrata a su propio abogado, puede pedirle que comparezca ante el Tribunal en su nombre si prefiere que sea otra persona, y no los Abogados del Grupo de Demandantes, quien hable en su nombre.

Los Demandantes tendrán que probar sus reclamos legales contra Amazon en un juicio, y Amazon también tendrá la oportunidad de probar sus defensas. Actualmente, el Tribunal ha fijado el juicio de este asunto para el 14 de junio del 2027, aunque dicha fecha está sujeta a cambios por parte del Tribunal. Para comprobar el estado de la fecha del juicio, consulte la página de Inicio de este sitio web.

Durante el juicio, un jurado tomará conocimiento de todas las pruebas para ayudar al Tribunal a decidir si los Demandantes o la Demandada tienen razón en cuanto a los reclamos legales objeto de la demanda.

No es necesario que asista al juicio. Los Abogados del Grupo de Demandantes presentarán los reclamos legales de los Demandantes en nombre de estos, y Amazon presentará sus defensas ante dichos reclamos. Usted o su abogado pueden asistir a su propio costo.

Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con los Abogados del Grupo de Demandantes antes indicados o con el Administrador de la Demanda Colectiva a la siguiente dirección: DeCoster v. Amazon.com, Inc., Class Action Administrator, PO Box 5594, Portland, OR 97228-5594. Algunos documentos importantes del caso están disponibles en la sección de Documentos Importantes de este sitio web. También puede obtener información sobre la demanda consultando el expediente judicial de este caso, previo pago de una tarifa, a través del sistema de Acceso Público a los Registros Electrónicos Judiciales (Public Access to Court Electronic Records, PACER) del Tribunal en https://ecf.wawd.uscourts.gov o acudiendo a la oficina del secretario del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington sita en 700 Stewart Street, Suite 2310, Seattle, WA 98101, entre las 9:00 a. m. y las 4:00 p. m. El Honorable John H. Chun supervisa la Demanda.